A.语言委婉 B.内容具体 C.态度庄重 D.表达热情 E.文字简练
多项选择题礼仪类公关写作的特点是（）
A.告知性 B.带有礼仪性 C.体式性 D.内容简短精练 E.规范性
多项选择题柬帖不同于普遍的信函，具有以下特点（）
A.体式性 B.告知性 C.礼节性 D.规范性 E.简捷性
多项选择题悼词的特点有（）
A.哀婉性 B.严谨性 C.褒奖性 D.多样性 E.真实性
多项选择题致辞的特点有（）
A.容量小 B.篇幅短 C.注重场景气氛 D.格式写法较固定 E.语言通俗、易懂
单项选择题古代很早以前就把文字在竹片、木片和布帛上，对写在布帛上的文辞称（）
A.札 B.牍 C.帖 D.柬
