下列哪个文件不需要最高管理者批准：（）。

单项选择题（）是由最高管理者批准发布。

A.作业指导书
B.控制计划
C.质量手册
D.工程规范

单项选择题测量系统的误差不受以下哪个因素的影响：（）。

A.人员
B.设备
C.产品
D.环境

单项选择题将每天需要用的物品、每周需要用的物品分类摆放，属于（）。

A.整顿
B.整理
C.清扫
D.清洁

单项选择题把必要和不必要的物品分开，属于（）。

A.整顿
B.整理
C.清扫
D.清洁

单项选择题从事影响质量工作的人员应被告知不符合（）的后果。

A.顾客要求
B.图纸要求
C.内部要求
D.产品要求

单项选择题组织应建立并保持形成文件的过程，识别包括（）在内的培训需求，并使所有从事影响产品要求和过程要求符合性的活动的人员具备能力。

A.沟通
B.改进
C.意识
D.职责

单项选择题内部实验室，如果没有可用的国家或国际标准，组织应明确并实施一个验证（）能力的方法。

A.试验人员
B.测量系统
C.试验设备
D.操作人员

单项选择题内部实验室，如果没有可用的国家或国际标准，组织应明确并（）一个（）测量系统能力的方法。

A.实施，验证
B.实施，评估
C.策划，验证
D.策划，评估

单项选择题内部试验室的技术要求不包括：（）。

A.实验室人员的能力
B.实验室技术程序的充分性
C.产品试验
D.必须通过ISO/IEC17025第三方认可，否则不能证明符合要求

单项选择题（）还应证实其了解产品要求，并能够使用相关测量和试验设备验证产品符合性。

A.产品审核员
B.体系审核员
C.过程审核员
D.B+C