演讲时，给听众造成良好第一印象的要素有仪态和（）

单项选择题抓住对方当时当地比较突出的现象或表现加以称赞，这种寒喧是（）

A.同候式寒喧
B.夸赞式寒喧
C.描述式寒喧
D.言他式寒暄

单项选择题在庆典、新闻发布会等比较正规的公务场合充当介绍人的一般是（）

A.公关人员
B.领导成员
C.群众代表
D.新闻记者

单项选择题当某些公众为实现动机与需要的行为遇到挫折时，拿别人当出气筒的方式称为（）

A.文过饰非方式
B.移置方式
C.投射方式
D.压抑方式

单项选择题“从伟大到可笑，只有一步远”这句话在公关语言应用中属于哲理方法的（）

A.若愚型
B.警策型
C.忠告型
D.总结型

单项选择题在公关语言应用中，使用名言、警句来论述或说明问题的方法是（）

A.逻辑方法
B.幽默方法
C.委婉方法
D.哲理方法