对于“工资贷”业务，对借款人代发工资流水按月进行监测，对于借款人代发工资出现以下哪些情况，应视情况严重程度及时采取电话核实、上门调查、要求借款人追加担保、提前收贷等风险控制措施：（）

多项选择题调查岗在提交信用类贷款、经营类贷款、大额消费类贷款的贷后检查报告时，还应提交下列哪些材料（）

A.抵质押物查询记录
B.资金流向付款证明
C.借款人的收入证明
D.个人征信报告

多项选择题以下哪些属于零售贷款贷后管理的目的（）

A.控制风险、按时足额收回贷款本息
B.挖掘交叉营销潜在机会，提高借款人对兴业银行的贡献度
C.监控贷款资金流向，确保贷款按照合同约定的用途合法、合规支用

多项选择题兴业银行终端密码管理采取措施有（）

A.应保持密码的保密性，不得将密码写在纸上或以任何方式共享给无关的人员
B.办公终端密码至少每年更换一次
C.办公终端密码至少半年更换一次
D.首次登录终端应修改临时或缺省的密码

多项选择题兴业银行终端安全管理细则中，为保护终端安全，采取（）安全措施。

A.操作系统必须设置登录密码
B.终端应设置屏幕保护，屏保应有密码保护
C.办公终端非活动状态时间超过5分钟应自动激活屏幕保护锁定
D.临时离开办公室或工作区域须激活屏幕锁定；下班后，台式终端应及时关机，便携终端须妥善保管
E.出差时，不得将便携终端托运；终端遗失应立即报案，同时报告兴业银行保卫部门及部门领导

多项选择题兴业银行终端安全原则包括（）

A.最小授权原则
B.最小软件安装原则
C.最小化服务原则
D.最小授权，必须知道

多项选择题兴业银行员工网络安全守则包括（）

A.信息传播要慎重
B.文件共享要控制
C.欺诈钓鱼要防范
D.工作群聊要谨慎
E.无线网络要可信

多项选择题CRM系统销售线索管理包括哪些类型（）

A.资产大额变动类
B.产品到期提醒类
C.客户开卡销卡类
D.客户层级变动类

多项选择题零售CRM客户分类查询的结果除了展示客户姓名外，还能展示（）等信息，并支持按资产高低或资产变动高低等进行手动排序。

A.客户资产余额
B.客户储蓄余额
C.客户资产月日均
D.客户资产年日均

多项选择题客户日常维护工作的内容包括但不限于：重要纪念日维护（）营销管理客户要求响应投诉处理等。

A.营销关系建立
B.工作日志记录
C.交叉销售管理
D.日常接触管理

多项选择题兴业银行推出的5+3+N增值服务项目，其他尊享的N种特色服务主要有（）。

A.私人银行高端增值服务
B.安愉人生专属增值服务
C.各地特色增值服务
D.寰宇人生专属增值服务