工作时同事间难免会有争执与磨擦，若处理不当，可能会扩大事端，引发更多的问题；若处理得当，便能化火爆的争执为冷静的沟通，有助于问题的解决。当同事哭泣时，下列做法中合理的处理方法是（）。

单项选择题如何培养自己的责任感，下列表述哪项是不正确的（）。

A.要认真履行各种义务，这是培养责任感的基本前提。
B.要提高自我控制能力，这是培养责任感的基础。
C.要养成守信用的习惯，这是责任感的具体表现。
D.最重要是对他人负责，无需对自己负责。

单项选择题企业文化是企业的“润滑剂”，能够成功地克服内部的内耗，我们可以通过企业文化，明晰全体员工的共同追求、目标、行为规范和价值标准，还可以通过了解企业文化来更新自己的旧观念、树立新思想。以上说法，你认为（）。

单项选择题如果一个人喜欢具体的任务，喜欢与物打交道，喜欢做体力工作，并且其机械和动手能力较强，你觉得下列哪个职业比较适合他？（）

A.工程师
B.会展设计师
C.作家
D.会计

单项选择题鸟不会被自己的双脚绊住，人则会被自己的舌头拖累。“说”是沟通的最主要的方式，在沟通过程中起着关键性作用。“说”的类型主要有三种：社交谈话、感性谈话、知性谈话。分摊内心感受，卸下心中重担。属宣泄沟通，是人际关系的润滑剂。这种谈话属于（）。

A.社交谈话
B.感性谈话
C.知性谈话
D.以上说法都不是

单项选择题一座破旧的庙里住着两只蜘蛛，一只在屋檐下，一只在佛龛上。一天，旧庙的屋顶塌掉了，幸运的是，两只蜘蛛没有受伤，他们依然在自己的地盘上忙碌地编织着蜘蛛网。没过几天，佛龛上的蜘蛛发现自己的网总是被搞破。一只小鸟飞过，一阵小风刮起，都会让它忙着修上半天。它去问屋檐下的蜘蛛：“我们的丝没有区别，工作的地方也没有改变。为什么我的网总会破，而你的却没事呢？”屋檐下的蜘蛛笑着说：“难道你没有发现我们头上的屋檐已经没有了吗？”这则寓言故事给我们怎样的职场提示？（）

A.埋头工作固然很重要，但经常思考工作中的难题，发现问题的根源更加重要。
B.做一件事时要制定一个日程安排表，不实现目标决不罢休。
C.职场能力提升不能忘记打牢基础，如果只想往上砌砖，不顾根基，总有一天塔会倒塌。
D.以上都对。