纳税服务科的李某收到一封纳税人来信，发现是投诉其好友受贿的信件，其正确做法是（）。

单项选择题纳税人在某税务机关向正要外出的办公室主任询问福利企业退税问题，办公室主任的哪种回答是正确的（）。

A.对不起，我有急事，请您问其他人
B.我有急事，请您到办公室问问
C.对不起，我不分管
D.这个问题请您到二楼流转税处咨询

单项选择题纳税人在某办税服务厅向正在该厅参观的外地税务人员咨询问题，该税务人员下列哪种回答是正确的（）。

A.对不起，我不是这里的税务人员，你去问其他人
B.对不起，我不是这里的税务人员，请您到右边的咨询窗口咨询
C.我不是这里的税务人员，不清楚
D.对不起，我不是这里的税务人员，我们那里是这样做的„

单项选择题个体工商户李某前来办理税务登记，办税服务厅综合服务窗口受理纳税人办税事项时，下列服务不正确的是（）。

A.给予李某纳税辅导
B.给予李某办税指引
C.对李某不按规定办理税务登记的行为给予批评
D.给予李某常见问题提示

单项选择题下面哪项工作不属于纳税咨询人员职责（）。

A.引导纳税人到解答问题的具体岗位
B.解答纳税人有关办税程序问题
C.告知纳税人咨询问题涉及的处（室）电话
D.帮助纳税人执行纳税策划

单项选择题下列不属于办税服务厅人员服务能力要求的是（）。

A.有较强的学习能力，熟悉与所从事岗位相对应的税收法律、法规和相关税收政策
B.能熟练使用计算机等现代化办公设备，掌握税务综合办公信息系统与综合征管软件等涉税软件的操作与应用
C.语言文字表达条理清晰，用语流畅，重点突出，掌握一定的沟通技巧，具备相应的协调能力
D.为纳税人准确谋划税收，充分运用合理避税、达到纳税人利润最大化的能力