A.旅客终到站 B.本次列车终到站 C.线路终点站 D.铁路局分界站
单项选择题铁道部规定春运期间将一般旅客退票时间调整为不晚于开车前()小时。
A.2小时 B.3小时 C.4小时 D.6小时
单项选择题承运人有义务为旅客提供良好的旅行环境和服务设施,不断提高服务质量,()地为旅客服务。
A.安全正点 B.文明礼貌 C.诚实守信 D.全心全意
单项选择题线路中断时,车站应将停办营业和恢复营业的信息及时向()公告。
A.旅客 B.列车 C.各单位 D.社会
单项选择题线路中断,旅客持票等候通车后继续旅行时,车站应根据()延长车票有效期。
A.旅客候车日数 B.实际情况 C.车票里程 D.旅客要求
单项选择题线路中断,旅客持票等候通车后继续旅行时,卧铺票应办理()。
A.改签 B.延长有效期 C.退票 D.改晚