突发事件发生后，银监会派出机构应立即根据本级应急预案采取措施，包括但不限于下列哪些选项？（）

多项选择题突发事件发生后，银行业金融机构应立即根据其内部有关应急处置的制度规定，及时启动应急预案，进行自救处理，处置措施包括但不限于下列哪些选项？（）

A.在银行业金融机构总行及事发地分支行成立专门的应急处置机构负责应对，并及时向董事会报告有关情况
B.银行业金融机构投诉处理部门应对问题理财产品投诉的处理流程设定具体的时限要求，优先受理、快速处置、明确答复，防止激化群众情绪
C.银行业金融机构应在保护投资者合法利益的前提下维护自身权益，应对投诉案件进行逐个分析，按照法律责任类型分类应对处置
D.由内部审计部门组织检查其他具有与问题理财产品类似特征的产品的内部控制和风险管理，确认是否存在风险尚未暴露的其他产品，提前制定预防措施

单项选择题发生Ⅲ级突发事件，事发银行业金融机构应在事件发生时起（）小时内向所在地银监会派出机构报告；银监会派出机构应及时向上一级机构报告；银监会应将处置结果及时上报国务院。

A.1
B.2
C.3
D.4

单项选择题发生II级突发事件，事发银行业金融机构应在事件发生时起（）小时内向所在地银监会派出机构报告；银监会派出机构应在接到报告时起（）小时内向上一级机构报告；银监会应将处置情况及处置结果尽快上报国务院。

A.2；2
B.4；4
C.2；4
D.4；2

单项选择题发生I级突发事件，事发银行业金融机构应在事件发生时起（）小时内向所在地银监会派出机构报告；银监会派出机构应在接到报告时起（）小时内向上一级机构报告；银监会应在接到报告时起（）小时内向国务院报告。至迟在接到报告时起（）小时内将事件的主要情况向国务院详细报告。

A.2；2；4；12
B.4；2；4；12
C.4；4；2；12
D.2；2；2；12

多项选择题信息报告的主要内容包括下列哪些内容？（）

A.事件所涉及的机构名称、地点、时间
B.事件的发生原因、性质、等级、可能涉及的金额及人数、危害程度、影响范围以及事件发生后的社会稳定情况
C.事态发展趋势、可能造成的损失、已经及拟进一步采取的应对措施
D.其他与本事件有关的内容