A.鞠躬礼 B.亲吻礼 C.合十字礼 D.握手礼
单项选择题顾全大局,不计私怨是()
A.同事关系的调适技法 B.同学关系的调适技法 C.亲属关系的调适技法 D.朋友关系的调适技法
单项选择题属于基本人际关系的调适技法范畴的是()
A.代际关系 B.家庭关系 C.竞争关系 D.涉外关系
单项选择题交际学家约瑟夫鲁夫特和哈林顿·英翰姆将有关自我并影响到传播的信息比输为四种窗格,其中未知的窗格指的是()
A.自知、人亦知 B.人知、自不知 C.自不知、人不知 D.自知、人不知
单项选择题对人类的交际空间和时间进行了专门研究,并被称为“人类空间统计学”奠基人的是()
A.伯德惠斯戴尔 B.舒兹 C.马斯洛 D.爱德华·蒂·霍尔
单项选择题当我们发现某个人具有待人谦虚的品质时,便由此推及到他对人真诚、友善、乐于助人、知书达理等一系列优秀品质,这种情况在人际认知的心理效应中我们把它称之为()
A.首因效应 B.近因效应 C.晕轮效应 D.刻板印象
单项选择题容易导致自卑心理的气质类型是()
A.胆汁质 B.多血质 C.多血质和胆汁质 D.抑郁质和粘液质
单项选择题社会上的服务行业、公共事业等工作单位对顾客、用户交流沟通尤其应遵循()
A.相容原则 B.诚信原则 C.积极原则 D.礼貌原则
单项选择题英国人之所以能有绅士风度的原因之一就是在处理人际关系时坚持了()
A.理解原则 B.互利原则 C.积极原则 D.人道原则
单项选择题“生命诚可贵,爱情价更高,若为自由故,两者皆可抛。”这脍炙人口的诗句在组织行为学家史布兰格的价值观分类中属于()
A.理性价值观B.美的价值观C.政治性价值观D.社会性价值观
单项选择题“男大当婚,女大当嫁”要说明的是()
A.心理因素影响人际交往关系 B.生理因素影响人际交往关系 C.社会因素影响人际交往关系 D.道德规范及习俗礼仪因索影响人际交往关系