当用户编译一条SQL语句时，进程会访问Oracle内存中的（）模块。

单项选择题使用RMAN对数据库执行恢复时，数据库应该处于（）状态。

A.nomount状态
B.mount状态
C.open状态
D.idle状态

多项选择题装维触点满意度用户回复中几分视为满意（）。

A.10
B.9
C.8
D.7

单项选择题windows7的新增功能有（）。

A.截图工具
B.写字板
C.计算器
D.任务管理器

单项选择题对分辨率的设置，除了可以在控制面板中的显示中可以进行，也可以在（）上进行。

A.回收站
B.网上邻居
C.我的文档
D.桌面

单项选择题（）是用户和计算机硬件之间的接口，它为用户和应用软件提供了访问和控制计算机硬件的桥梁。

A.支撑服务系统
B.程序设计语言
C.系统软件
D.操作系统