美国心理学家马斯洛需要层次论包括（）。

多项选择题人力资本的特征是（）。

A.与人本身的不可分性
B.时效性
C.增值性
D.流动性

多项选择题与传统的市场营销相比，网络营销有了新特点，在（）方面发生了变化。

A.商品交易形式
B.营销策略
C.商品交易对象
D.商品交易范围

单项选择题从显性知识到显性知识，即对知识进行重新整理，或将知识存放在知识库中这种知识转化模式属于（）。

A.社会化过程
B.外化过程
C.综合过程
D.内化过程

单项选择题从隐性知识到显性知识，即将人们头脑中的经验和诀窍总结出来，提高可见度。这种知识转化模式属于（）。

A.社会化过程
B.外化过程
C.综合过程
D.内化过程

多项选择题知识管理的原则包括（）。

A.积累
B.以人为本
C.共享
D.交流