下列选项中，必须由客户本人办理的交易有（）。

多项选择题下列选项中，不允许办理解挂失手续的挂失业务有（）。

A．密码挂失
B．通过电子银行办理的临时挂失
C．紧急挂失
D．挂失事项更改

多项选择题下列选项中，必须在账户开户网点办理的挂失交易有（）。

A．密码挂失
B．凭证密码双挂失
C．紧急挂失
D．大额挂失

单项选择题下列关于邮政储蓄绿卡通挂失的说法，错误的是（）。

A．绿卡通卡挂失时，卡内所有账户均挂失
B．绿卡通不允许对卡内单个账户进行挂失
C．绿卡通副卡凭证挂失可在开户省内任一联网网点办理
D．绿卡通副卡密码挂失后，所属的绿卡通卡仍能正常办理业务

单项选择题下列关于邮政储蓄凭证正式挂失的说法，正确的是（）。

A．客户必须提供账/卡号、持该账户对应的有效实名证件到网点柜台通过填写挂失申请书办理
B．正式挂失满7天后，如果客户未办理后续处理，账户自动解除挂失状况
C．邮政储蓄活期账户凭证的正式挂失可在全国任一联网网点办理
D．凭证正式挂失必须由客户本人亲自办理，不得代办

单项选择题邮政储蓄异地临时挂失有效期为（）天。

A．5
B．7
C．10
D．20

单项选择题邮储个人账户余额在（）万元（含）以上的正式挂失为大额挂失。

A．1
B．2
C．3
D．5

多项选择题下列关于邮政储蓄机构司法查询业务的说法，正确的有（）。

A．司法查询可在存款人账户开户省内任一联网网点办理
B．网点不受理跨省异地开户账户的司法查询
C．有权机关办理司法查询时，根据需要带走原件时但必须登记
D．银行业监督管理机构也属于有权办理司法查询的机构

多项选择题邮政储蓄机构客户查询可通过（）等渠道办理。

A．邮储网点
B．ATM
C．商易通
D．电话银行

单项选择题（）是邮政储蓄机构因业务需要，查询业务管理信息和利率、费率等公共信息的行为。

A．客户查询
B．司法查询
C．内部查询
D．信息查询

多项选择题邮政储蓄机构与委托单位签订代收代付协议的内容应至少包括（）。

A．协议各方的单位名称、地址、联系人及联系电话
B．手续费收取标准和结算方式
C．资金清算方式和资金划拨时限
D．协议期限和生效方式