若客户选择提货模式为“送货上门”时，客户服务经理应认真登记（）等信息。收件人不是购买人本人时，客户服务经理需与客户做好核实确认。

多项选择题若各分行网点收到客户提出账户资金被止付的核查要求时，应通过内部止付登记簿查询相关账户是否已被止付。若账户确为止付账户，止付摘要登记信息符合相关登记信息内容，且止付发起机构为总行运行中心，则可认定该账户为总行管控账户。包括：（）

A.异常开户总行止付
B.开户手机号码异常总行止付
C.交易附言带有异常信息总行止付
D.开户地址缺失总行止付

单项选择题使用“换箱法”的机构客户服务经理日终现金零包不超过人民币（）。

A.5000元
B.10，000元
C.20，000元
D.30，000元

单项选择题领解现款箱锁具使用（），寄库款箱和营业用款箱（专用抽屉、移动式款车中的固定钱箱除外）使用（）。

A.卡封管理锁、卡封锁
B.卡封锁、卡封管理锁
C.卡封锁、卡封锁
D.卡封管理锁、卡封管理锁

单项选择题绑定小钱箱的客户服务经理在中午休息、营业中途离开营业场所超过（），需将小钱箱现金全部上缴至本人现金箱，解除与小钱箱的绑定关系；日间临时离开时，应临时签退，并检查小钱箱是否已正常关闭。

A.2小时
B.2小时或营业终了
C.1小时
D.1小时或营业终了

单项选择题小钱箱编号规则为：（）

A.JH+XXXX+YYYY
B.JH+XXX+YYYYY
C.JH+XXX+YYYY
D.JH+XXXX+YYYYY