处理寄件人申请改寄的邮件，除按相关规定进行批注外，还要在所收到的“撤回或更改通知书”上批注（）后存档。

多项选择题验单“正文”内容一般可分为（）

A、开头
B、责任认定
C、事由
D、结尾

多项选择题下列选项中，对上门收寄描述正确的有（）

A、一般情况下，只要用户需要，哪怕只有一封平信我们也会上门收寄
B、上门收寄是根据不同用户的需要，针对批量邮件组织专人、专车的服务
C、上门收寄是邮政企业收寄邮件的最主要的形式
D、上门收寄是特快专递邮件的主要收寄方式

多项选择题邮寄糖果、糕点等怕压的食品时，要用坚固、耐压的木箱、（）包装

A、纸箱
B、瓦楞纸箱
C、钙塑箱
D、金属箱匣

多项选择题水陆路邮件是指利用（）等交通工具发运的国际邮件

A、火车
B、汽车
C、轮船
D、飞机

多项选择题投递局处理邮件时，发现邮件的（）等不合规格，收寄局为验达局

A、封装
B、书写
C、尺寸
D、重量

多项选择题投递作业现场的布局要根据（）以及作业时间、空间等因素，尽量做到紧凑、合理

A、室内的采光条件
B、房屋的结构
C、进出的通道
D、生产场地的大小

多项选择题采取组织专门投递队伍投送账单类函件的方法，适用于账单类函件业务量规模较大的情况，如规模不大，则会导致（）等问题

A、投递网络重复
B、投递资源分散
C、投递成本过高
D、业务效益减少

多项选择题袋套在验收合格的情况下，如开拆局（），内件短少的责任局为开拆局

A、未当班发验
B、所发验单领导未签证
C、所发验单随附的证物不全
D、所发验单随附的证物无误

多项选择题按址配送的物流邮件，一律不得（）

A、主动要求收件人协助完成装卸工作
B、主动要求收件人帮助装卸
C、出现收件人自提现象
D、向收件人收取任何费用

多项选择题以下选项中，属于集中开箱制的优点的有（）

A、缩短开箱局与信筒（箱）的距离
B、可使本区投递的信件能提前拣出投递
C、减少信件的处理层次
D、加快了信件的传递速度