物流系统要素最主要的冲突是（）

单项选择题以客户的物流需求为中心，通过灵活地组织和安排物流作业，为客户提供定制化的物流服务，快速响应客户需求，并有效控制物流成本，这就是（）

A.物流信息化
B.物流智能化
C.物流自动化
D.物流柔性化

单项选择题停产损失、违约赔偿属于（）

A.库存持有成本
B.缺货成本
C.购买成本
D.订货成本

单项选择题以下哪种方法属于物流需求预测的定性方法？（）

A.指数平滑法
B.主观概率法
C.回归分析预测模型
D.移动平均法

单项选择题当历史数据缺乏或历史数据与当前的预测相关度很低时，适合采用（）

A.定性预测法
B.时间序列分析预测法
C.定量预测法
D.因果关系分析预测法

单项选择题系统模型要在一定程度上较好地反映系统的客观实际，反映系统本质特征及其关系，去掉非本质的东西。这是建立系统模型要满足的（）

A.简明性
B.现实性
C.模型标准化
D.灵活性