A.根据自己的心情好坏回答 B.及时回答,不必顾及内容真实性 C.对自己不清楚的问题不予理会 D.主动、耐心、如实回答或解释
单项选择题出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时,应()
A.不要随意插话 B.积极加入交流 C.让乘客保持安静 D.持不同观点时,可以和乘客辩论
单项选择题出租汽车驾驶员在运营过程中应该做到()
A.不吸烟、不接打电话 B.无人监管时将垃圾抛出车外,保持车内整洁 C.根据个人意愿收听广播节目 D.摇下车窗玻璃后吸烟
单项选择题出租汽车驾驶员应注重形象,发型应梳理整齐,修饰大方,风格()
A.个性 B.潇洒 C.时尚 D.庄重
单项选择题出租汽车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应()
A.适度 B.以自我为中心 C.不间断 D.禁止
单项选择题出租汽车驾驶员运营过程中的着装要求不包括()
A.按规定着装 B.着装得体整洁 C.不得坦胸露背 D.品牌高档、风格庄重