办理跨地区或跨支行集团性客户上门服务业务，上门服务协议由（）签署。

单项选择题上门服务协议采用天津农商银行制式文本，需变更条款内容的制式文本或采用非制式文本的，应先报总行（），经审核后方可正式签署。

A.合规管理部
B.会计结算部
C.营运运行部
D.安全保卫部

单项选择题办理上门服务业务，必须经（）以上层级的上门服务领导小组审批。

A.网点
B.二级支行
C.中心（直属）支行
D.总行

单项选择题上门服务业务，必须坚持（）办理，做到分工明确，交接清晰。现金必须在清点核实无误后入账。

A.单人
B.双人
C.三人
D.由上门服务小组

单项选择题（）成立上门服务领导小组，对上门服务履行审批、管理、监督、评价的职能。

A.网点
B.二级支行
C.中心（直属）支行
D.总行

单项选择题客户销户时“重要空白凭证领用（交回）单”（）作为经办柜员正式业务凭证，将客户交回的重要空白凭证作附件；（）作为回执退还客户；（）由经办柜员留存，专夹保管。

A.第一联；第二联；第三联
B.第二联；第一联；第三联
C.第一联；第三联；第二联
D.第三联；第一联；第二联