A.观察法B.调查法C.实验法D.问卷法
单项选择题动机能够引起行为,驱使顾客产生某种消费活动。顾客的购买行为就是受其购买动机的驱使而引起的,指的是动机的()。
A.激发作用B.方向作用C.维持作用D.强化作用
单项选择题在消费流行(),企业应迅速停止扩大生产,并开始向新的流行商品转移。
A.酝酿期B.高潮期C.普及期D.衰退期
单项选择题在柜台布置上,为了突出名贵商品的价值,可以将商品背景衬以特殊的包装,强化顾客对商品的注意,这是知觉的()。
A.整体性B.理解性C.选择性D.恒常性
单项选择题当某种商品的个别属性作用于人的感官时,人们能够凭借以往的知识经验而把它知觉为一个整体,这是知觉的()。
单项选择题()购买动机具有普遍、明显、稳定、简单、重复的特点,顾客购买行为的个体差异性也较小。
A.生理性B.心理性C.求实D.求新