客户购买周期包括（）四个阶段。

多项选择题为了更好地对零售门店进行分类管理，OTC零售代表通常会从零售终端门店的销售额角度将门店分为（）。

A.I类
B.A类
C.B类
D.D类
E.C类

多项选择题零售药店的医药信息沟通员，在拜访中应做的工作有（）。

A.观察药品的陈列
B.安排每天的拜访行程
C.指导促销
D.督促店员销售
E.检查药品的价格

多项选择题药品进医院的特殊进药形式包括（）。

A.临时进药
B.科研进药
C.紧急进药
D.常规进药

多项选择题医院药房分类包括（）。

A.便民药房
B.新特药房
C.住院药房
D.急诊药房
E.门诊药房

多项选择题零售药店采购要求信息调研包括（）。

A.采购品类经理信息
B.请货人
C.商品部经理信息
D.送货时间
E.请货时间

多项选择题为了更好地对零售门店进行分类管理，OTC零售代表通常会用支付方式将零售终端门店分为（）。

A.A类门店
B.医保支付门店
C.院边店
D.社区店
E.非医保支付门店

多项选择题铺货时常见的陈列位置问题包括（）。

A.只有价签，没有实物
B.产品大类放置错误
C.陈列位置不理想
D.与低价竞品并列摆放

多项选择题按药品来源，药品市场可细分为（）

A.化学药市场
B.生物制品市场
C.保健品市场
D.化妆品市场
E.中药市场

多项选择题为了更好地对零售门店进行分类管理，OTC零售代表通常会用地理位置将零售终端门店分为（）。

A.店中店
B.商业中心店
C.院边店
D.II类门店
E.社区店

多项选择题向连锁药店铺货的方式包括（）。

A.协议铺货
B.自然流通形式
C.人员拜访形式
D.商业推广会