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多项选择题

下面哪些是辨别过程是否规范的内容?()

A.过程是否文档化,成员是否都已经了解过程
B.过程是否经过培训和实施
C.过程是否具有强制性,是否有相应的机制与步骤来确保其实施状况
D.过程是否有助于员工的工作,是否有相应的机制来跟踪过程的实施状况
E.管理者是否以团队实施过程的能力与成果为依据进行评估与管理

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