A.沟通方式 B.沟通渠道 C.内部环境 D.外部环境
单项选择题知识管理的两个至关重要的因素是人和（）。
A.知识 B.信息 C.技巧 D.技术
单项选择题下列哪项不属于组织外部沟通的对象（）。
A.员工 B.竞争者 C.新闻媒介 D.政府
单项选择题下列哪项不属于7-S模型中企业在发展过程中不可或缺的七个关键要素（）。
A.共同价值观 B.培训 C.战略 D.结构
单项选择题（）是管理沟通研究的核心内容。
A.组织内部沟通 B.组织外部沟通 C.跨文化沟通 D.团队沟通
单项选择题下列哪项不属于西方文化的范畴（）。
A.认为生活就是无尽的欲望 B.生命的过程就是追求、满足欲望的过程 C.用伦理道德组织社会 D.崇尚科学与民主
