在沟通中（）更容易与别人建立并维持广泛的人际关系，更可能在人际关系交往中获得成功。

单项选择题在不同的情景中针对不同的沟通对象采用合理的（），对于沟通的效率和效果是十分重要的。

A.沟通语言
B.言语表情
C.沟通方式
D.沟通技巧

单项选择题在改进沟通的措施里面，开始要做到的是列出沟通的清单，这个清单里首先要考虑的沟通的（）

A.对象
B.情景
C.语言
D.表情

单项选择题在沟通中听者静静的听别人说，尽管非常专注，但是没有成功的把讯息传达给说话人，忽略了对方的感受和潜在意思。例如回应：“如果我是你，我会...，那样不对...”等等，这种被称为（）

A.被动倾听
B.互动倾听
C.消极倾听
D.主动倾听

单项选择题领导权力中的（）的实施需要教练员提供方向、建立团队文化、灌输价值观、激励对目标的追求、解决冲突、善于沟通。

A.柔性化、隐性化领导力
B.刚性化、隐性化领导力
C.柔性化、显性化领导力
D.刚性化、显性化领导力

单项选择题现代领导行为的一个突出特点，就是领导作用的发挥正在由刚性转向柔性，由显性转向（）

A.弱性
B.隐性
C.短期性
D.内在

单项选择题榜样和专长的力量，这是一种（）的变化。

A.长期性
B.领导
C.短期性
D.权力

单项选择题只有赢得团队的尊重，才能拥有达到卓越所需的（）

A.利益
B.领导
C.权利
D.权力

单项选择题每一种沟通的方式都有该方式的优缺点，对于电子媒介语言来说，优点是（）

A.快速传递
B.持久性强
C.内涵丰富
D.信息意义明确

单项选择题处于（）阶段需要的教练员需要回答的问题是：“单位里有人鼓励我的发展吗？”

A.生理和安全需要
B.社交需要
C.尊重需要
D.自我实现需要

单项选择题处于（）阶段需要的教练员需要回答的问题是：“我觉得我的领导或同伴关心我的个人情况吗？”

A.生理和安全需要
B.社交需要
C.尊重需要
D.自我实现需要