A、有效身份证件 B、法律责任承诺书 C、报案回执 D、我行要求提供的其他材料
多项选择题受理客户应急控制申请，应作出（）风险提示。
A、借记卡账户应急控制不具有法律效力，转入卡持卡人可凭本人有效身份证件在我行营业网点解除上述控制措施。 B、实施应急控制需要时间，应急控制完成前，账户资金仍可能变动，且持卡人须承担控制他人账户的法律责任。 C、由柜面办理的临时应急控制，有效期为3天，超期自动解除。 D、建议客户向公安部门报案，尽快司法冻结转入账户。
多项选择题下列关于客户应急控制申请受理的表述，正确的有（）。
多项选择题银行卡差错争议业务平台可受理（）提交的借记卡账户应急控制申请。
A、转出账户行所属一级分行 B、交易受理一级分行 C、交易受理网点 D、转入账户所属一级分行
多项选择题下列关于工作时间内应急控制的表述，正确的有（）。
A、工作时间内的借记卡账户应急控制处理工作通过总行信用卡中心授权中心办理。 B、非工作时间内的借记卡账户应急控制处理工作通过总行信用卡中心授权中心办理。 C、一级分行银行卡差错争议业务主管部门应受理一级分行相关部门提交的对非辖属借记卡的账户控制及对应的解除控制申请。 D、通过银行卡差错争议业务平台办理的借记卡账户控制方式为临时控制，按需解除。
多项选择题应急控制非工作时间是指（）。
多项选择题下列关于借记卡账户应急控制中“欺诈风险事件”的表述，正确的有（）。
多项选择题下列关于借记卡账户应急控制中“特定的紧急情况”的表述，正确的有（）。
A、因欺诈风险事件，且情况紧急的，在采取正式风险控制措施之后，一级分行可对跨二级分行借记卡账户实施应急控制。 B、因对贷记卡贷款催收需要，且情况紧急的，在采取进一步追偿或风险控制措施之前，可由一级分行对该持卡人其他借记卡账户实施应急控制。 C、因监管部门、公安部门等权利机关办案需要，且情况紧急的，可由总行对借记卡账户实施应急控制。 D、其他原因需要对持卡人账户实施控制的。
多项选择题下列关于对惠农卡的金融服务收费优惠的表述，正确的有（）。
A、免收惠农卡主卡账户大额取现服务费。 B、免收惠农卡主卡及其交易明细折的工本费（包括换卡和补卡）。 C、减半收取惠农卡附属卡卡账户小额账户服务费。 D、减半收取或全免惠农卡主卡年费。
多项选择题惠农卡被盗或遗失，持卡人应及时办理挂失补卡手续。网点在受理惠农卡补卡业务时，须验证（），以确认补卡人为持卡人本人。
A、持卡人居民身份证 B、惠农卡支付密码 C、挂失申请书回执 D、报案证明
多项选择题农村公用事业代收付业务单独缴纳方式可通过（）等渠道来完成。
A、柜台 B、电话银行 C、网上银行 D、“金穗惠农通”工程服务点
