客运班车在发车前，应向旅客介绍本次班车的（）。

多项选择题旅游客运车辆驾驶员的服务规范包括（）。

A.准时将车辆开至出发地点
B.保持车容及车内整洁
C.协助导游清点游客人数
D.协助导游提醒游客注意安全

多项选择题出租车驾驶员的服务规范包括（）。

A.不得无故拒载和强行拉客
B.按照乘客制定的目的地选择经济行驶路线，不故意绕行
C.主动帮助乘客放置行李
D.离车等侯乘客

单项选择题下列三种运输方式相比较而言，（）更为高效、安全和经济。

A.集装箱运输
B.零担货物运输
C.大型物件运输

单项选择题运输鱼、虾等鲜活货物时，应注意采取措施防止货物（）。

A.振动、 破碎
B.腐烂、 变质
C.泄漏、 扬撒

单项选择题运输煤炭、黄沙时，应注意采取措施防止货物（）。

A.受污染
B.扬撒
C.受潮