共用题干题某医院护理部制定了如下计划：“经过培训的测试，护士正确给药的服务质量达到100％”。 若“按照考核结果对参与培训的护士进行奖惩，并将奖惩与护士的晋升等相结合”属于目标管理步骤中的（）

单项选择题按照目标管理的步骤，“建立医院护理质量控制和评定小组”属于目标的（）

A.制定阶段
B.实施阶段
C.执行阶段
D.评价阶段
E.检查阶段

多项选择题最优化的决策需要符合（）

A.全局性标准
B.适宜性标准
C.时效性标准
D.公平性标准
E.经济性标准

多项选择题归因理论中，人们解释成功或失败时知觉到的主要原因是（）

多项选择题当冲突双方势均力敌，争执不下，可以采用的策略有（）

多项选择题建设性冲突中由于信息传递渠道的障碍，影响沟通的因素有（）

A.传递性情绪障碍
B.传递障碍
C.信息在传递过程中有了改变
D.传递层次的障碍
E.传递手段障碍