向来宾赠送的礼品，不应该包括的特征是（）。

单项选择题邀请客户参加公司会议时，如果总经理坐在会议桌的末端，客户应该坐在哪里？（）

A.客户应该坐在经理的左边
B.客户应该坐在经理的对面
C.客户应该坐在经理的右边

单项选择题自我介绍应注意做到的是（）。

A.先介绍再递名片
B.先让对方做完自我介绍，自己再做介绍
C.初次见面介绍不宜超过5分钟
D.先递名片再做介绍

单项选择题在社交场合，下列一般介绍顺序，哪个是错误的？（）

A.将男性介绍给女性
B.先将外人介绍给自家人
C.将先到的客人介绍给晚到的客人
D.将年轻的介绍给年长的

单项选择题在公共场所乘自动扶梯时应靠哪侧站立，以便留出另一侧通道供有急事赶路的人快行。（）

A.左侧
B.中间
C.随便
D.右侧

单项选择题在马路上行走时，一般（）。

A.女士或长者走在右侧，男士或年轻者行于靠近车辆的一侧
B.女士或长者走在前面，男士或年轻者跟在他们身后
C.两者皆可
D.女士或长者走在靠近车辆的一侧，男士或年轻者行于右侧