工行在线发行申请，绑定的农业银行卡，扣费失败：交易账户余额不足，请您核查账户余额及委托交易情况，确保可用余额充足的情况下重新交易。针对该问题的解答流程是（）。

单项选择题支付宝货车用户需要补卡的，以下说法正确的为（）。

A.在天猫旗舰店补卡
B.无法补卡，需要注销后重新办理
C.在申请界面点击补卡选项
D.上报工单，直接给客户邮寄一张

单项选择题支付宝官方（邮储）申请的客车，客户收到卡设备之后，激活流程正确的是（）。

A.支付宝小程序“ETC服务”进行激活
B.E高速APP-OBU重新安装激活
C.拔插卡两下进行激活
D.信联易行宝进行激活

单项选择题凡涉及批开类客车产品，客户如表示未知情被办卡，影响其新办，解释口径为（）

A.我*处给您上报催促发货，请您耐心等待
B.请您联系当地政府部门协调注销问题
C.您的问题可能是由于恢复收费、系统升级原因造成的，我们马上帮您落实处理一下
D.请您联系银行客服热线询问注销问题

单项选择题全业务端的客户换车牌之后，要将设备、卡使用在新车上。以下流程正确的是（）。

A.直接将卡设备安装的新车上，二次激活即可
B.客户将卡设备邮寄至售后办理过户
C.核实新老车主是否是同一人，是的话可以办理过户；不是的话无法办理
D.告知客户无法使用，需要注销后重新办理

单项选择题支付宝货车申请的小程序名称为（）。

A.中国ETC服务
B.货车ETC在线服务
C.ETC免费办理
D.高速ETC一站通