下列管理开发方法中，潜能开发包括（）

多项选择题人际关系的开发包括（）

A.敏感性开发
B.群体间关系开发
C.行为模仿训练
D.适应性开发
E.群体内关系开发

多项选择题管理能力开发包括（）

A..评价中心
B.管理方格图训练
C.领导匹配培训
D.领导者的相互开发
E.敏感性训练

多项选择题在一个企业中，大致存在的四个层级是（）

A.高层管理层
B.中层管理层
C.低层管理层
D.基层管理层
E.作业层

多项选择题管理人员开发需求分析方法包括（）

A.基准评价法
B.评价重心法
C.借助人员规划与预测
D.工作特征分析法
E.讲授法

单项选择题表现为高层经理经常直接参与开发组织内的经历的是（）

A.评价中心
B.管理方格图训练
C.领导者的相互开发
D.领导匹配训练

单项选择题根据不同层次管理者的特殊性，对于基层管理者来说，最重要的是（）

A.专业技能
B.理念技能
C.人文技能
D.交际技能

单项选择题指对生产产品或提供服务的特定知识、程序和工具的理解和掌握的是（）

A.理念技能
B.人文技能
C.交际技能
D.专业技能

单项选择题方格训练的唯一目标是（）

A.9.9管理方式
B.5.5定向
C.9.1定向
D.1.1定向

单项选择题指在组织中建立融洽人际关系并作为群体的一员有效工作的能力是（）

A.理念技能
B.人文技能
C.交际技能
D.专业技能

单项选择题评价中心起源于（）

A.德国
B.法国
C.美国
D.西班牙