铁路通过网络、电话、营业场所及上门服务等渠道（）客户需求。

单项选择题凭回送清单回送时，车站应根据调度命令分别在货运站、集装箱系统填制回送清单，其中回送篷布还应填记（）。

A.货车篷布到发登记簿
B.货车篷布报告
C.篷布交接单
D.修竣篷布交接单

单项选择题发现重车无票据信息时，发现站扣车调查，并在（）。

A.货运站系统编制普通记录
B.铁路货运票据综合应用管理系统编制普通记录
C.集装箱系统编制普通记录
D.保价系统编制货运记录

单项选择题在国际联运中，国际联运运单是缔结运输合同的凭证，国内段运单作为国内段的计费凭证，不打印（）。

A.发站存查联
B.收款人报告联
C.托运人存查联
D.领货凭证联

单项选择题装车前三检时，发现（）的，不得装车。

A.货车损坏不能使用
B.实际货物名称与运单需求联或物品清单记载不一致
C.系统显示车号与实际现车不一致
D.实际货物件数、重量与运单需求联或物品清单记载不一致

单项选择题符合（）的货物，可由客户选择按批量快运或整车运输。

A.批量快运
B.零散快运
C.整车
D.集装箱