产品依据耐用性分类包括（）。

多项选择题以下不属于交易促销的方法有（）。

A.免费产品
B.现金折款
C.价格减价
D.销售集会
E.免费使用

多项选择题销售促进的工具有（）。

A.消费者促销
B.交易促销
C.电话促销
D.上门推销
E.业务销售人员促销

多项选择题促销的两个基本功能是（）。

A.传递信息
B.告知品牌
C.扩大知名度
D.推动购买
E.增加商品价值

多项选择题在消费者的沟通和购买过程中，主要受广告影响的是（）。

A.定位
B.购物
C.知晓
D.考虑
E.购买

多项选择题现代市场营销的传播价值步骤，主要包括以下三个环节：（）。

A.人员推销
B.分销服务
C.市场细分
D.销售推广
E.广告

多项选择题营销可控要素包括（）。

A.产品
B.方案
C.价格
D.渠道
E.促销

单项选择题（）是公司用以对目标顾客和公众进行直接说服性传播的主要工具之一。

A.直接营销
B.新闻宣传
C.公关活动
D.广告

单项选择题平庸广告的失败之处在于（）。

A.缺乏资金
B.没有娱乐价值
C.效果不好，影响力较小
D.广告主缺乏明确的营销战略

单项选择题对消费者最后的购买行为起到重要作用的是：（）。

A.产品的广告推广
B.企业的形象宣传
C.人员推销和公共关系
D.销售现场的广告和销售促进活动

单项选择题在下列市场中，人员推销作用大于广告的是（）。

A.工业品市场
B.消费品市场
C.服务行业
D.劳动市场