A.大件损坏时 B.价格贵的零部件 C.清理备件呆滞件 D.品牌服务关怀
单项选择题客户在整个产品有效期间,必须回原购买店保养和维修采取()。
A.谁卖谁受益 B.不需要回原经销商任意一家均可享受服务 C.通用品牌均可实施 D.凯迪拉克和五菱经销商均可实现就近服务原则
单项选择题上汽通用延长保修服务为经销商带来的利益有()。
A.可用于其他多种多样的促销打包,提升整车销售 B.用以替代“现金折扣”,避免直接降价,提升品牌竞争力 C.增加用车年限及二手车残值,提升再购比例,提升经销商盈利能力 D.以上都对
单项选择题延保产品提高了售后返厂率及()的增加而带来经销商产值及利润提升。
A.车辆回厂量 B.客单价 C.服务顾问收入 D.备件周转
单项选择题上汽通用延长保修服务由客户自行选择并付费。上海通用汽车的延保服务分为三级,最长期限可至()年(含原厂保修期)。
A.4年 B.5年 C.6年 D.7年
单项选择题延长保修服务合同(),能使您的爱车在二手车交易时获得更高的评估价值。
A.可随车转让 B.不适用于 C.不起作用 D.需要变更
单项选择题上汽通用现提供在原厂3年 10万公里质保期后,延长保修的服务最长期限()。
A.3年/10万公里 B.6年/16万公里 C.6年/10万公里 D.3年/16万公里
单项选择题转向系统、制动系统、悬架系统、前 后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换()后,仍不能正常使用的,消费者选择更换或退货的,销售者应当负责更换或退货。
A.1次 B.2次 C.3次 D.4次
单项选择题因严重安全性能故障累计进行了()修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的,消费者选择更换或退货的,销售者应当负责更换或退货。
单项选择题天窗在以下情况造成的损坏无法享受三包权利()。
A.不正常保养或不按使用说明强行操作导致的密封条损伤形变、活动组件变形损坏功能丧失 B.外力导致的天窗玻璃、密封条等部件划伤、磕碰、碎裂等 C.存放不当自然因素导致的天窗失去原始形状和功能等(如鸟啄和化学污染、鸟粪等对密封件的损伤及腐蚀等) D.以上都对
单项选择题发动机的主要零件包含总成,发动机和()。
A.车身 B.前后桥 C.悬架系统 D.变速箱