某电动汽车客户实名制充电卡污损、残缺，但仍能读卡的，客户希望继续使用充电卡，可到营业网点办理（）手续。

多项选择题车联网平台具备客户管理、账户支付体系，为客户提供（）、（）服务，为管理人员提供营业收费、清分结算流程支撑。

A.充值
B.充电消费
C.网上购物
D.广告服务

多项选择题挂失及解挂，营业厅必须核实充电卡实名信息，包括（）后可进行挂失解挂。

A.手机号
B.卡号
C.身份证号
D.用户名称

多项选择题充电卡充值付款方式有哪些（）。

A.POS机刷卡
B.支付宝扫码支付
C.现金
D.微信支付

多项选择题在车联网业务中，营业网点可为客户提供（）等服务，并提供车联网平台电子账户操作指导。

A.充电卡开卡
B.充值
C.解灰解锁
D.换卡
E.挂失与补卡
F.销卡与退费

多项选择题在车联网收费与结算业务中，采用充值卡收费方式时，应每日对当日销售的（）进行核对，并编制日报表。

A.充值卡数量
B.充值记录
C.充电记录
D.充值金额