物业管理服务的特点有（）。

多项选择题在《物业管理条例》起草阶段，起草小组应（）。

A、收集有关资料，了解国内外物业管理的立法情况
B、开展立法调研，掌握第一手材料
C、进行专家论证，研讨立法中的难点问题
D、广泛征求意见，以求彰显民意
E、接受法律、法规指导

多项选择题物业管理基本特征有（）。

A、社会化
B、专业化
C、市场化
D、人为化
E、自然化

单项选择题住宅专项维修基金的使用，应遵循（）的原则。

A、不公开
B、受益人和负担人不一致
C、任何单位和个人不得挪作他用
D、方便但缓慢

单项选择题同一行业的职业群体应注意（）。

A、从业信念
B、职业操守
C、行业习惯
D、从业信念、职业操守、行业习惯、行为准则

单项选择题（）制定了应对物业管理人员实行职业资格制度。

A.物业管理活动的特殊性
B.经营管理的专业性
C.学科多，管理复杂
D.以上说法都正确