出租车在营运途中如发生故障不能行驶时，驾驶员应立即向乘客说明情况，请乘客等候，并及时检修排除故障，如故障一时无法排除，应请乘客改乘其它车辆，（）或免收车费。

单项选择题出租车驾驶员需要交接班、加气或办理其他私事时，应当将（）按下。

A.空车显示器
B.服务监督卡
C.GPS定位仪

单项选择题乘客遗失在出租车内物品的处理原则是提醒、保管、寻找和（）。

A.上交
B.据为己有
C.送人
D.扔掉

多项选择题出租汽车驾驶员和乘客发生矛盾和纠纷时，正确的做法有（）。

A.虚心听取乘客的批评意见
B.态度冷静
C.以理服人，得理让人
D.双方协商解决

多项选择题根据达州市出租汽车GPS管理办法，对违反GPS管理规定的驾驶员，可以采取（）。

A.批评教育
B.考核扣分
C.停班学习
D.取消服务资格

多项选择题以下关于GPS监控系统说法正确的是（）。

A.GPS能及时记录和传输车辆所在位置
B.GPS能够进行车辆日常营运管理
C.GPS具有报警功能
D.GPS监控系统由GPS终端、传输网络和监控平台组成