在处理顾客异议时，不能用（）做开场白。

单项选择题现实中，大多数企业的订单管理流程都采用（）的方法。

A.“存货生产方式”的订单管理流程
B.”订货生产方式“的订单管理流程
C.最佳订货点的订单管理流程
D.综合的订单管理流程

单项选择题做价格解释时，要遵循一定的原则，（）是指对本方抱价中教实质的部分应多讲一些对于较虚的部分应少讲一些，或是不讲。

A.不问不答
B.有问必答
C.避虚就实
D.能言不书

单项选择题实芯电阻在21世纪初进入了产品生命周期的（）。

A.介绍期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期

单项选择题金属膜电阻在20世纪90年代进入了产品生命周期的（）。

A.介绍期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期

多项选择题设计销售队伍规模的的方法中，忽略了销售人员的数量和销售量之间内在联系的是（）

A.销售百分比法
B.分解法
C.工作量法
D.竞争对手法

单项选择题产品在（）阶段，达到生命周期利润的最高点

A、介绍期
B、成长期
C、成熟期
D、引入期

单项选择题产品不能大批量生产，因而成本高，销售额增长缓慢，企业不但得不到利润，反而可能亏损，对产品也有待进一步完善，此时产品属于（）

A、介绍期
B、成长期
C、成熟期
D、引入期

单项选择题下列哪想不属于销售经理必须对销售人员进行时间和区域管理的内容（）

A、规划路线
B、确定拜访平率
C、时间管理
D、确定销售任务

单项选择题某公司的价格并不比别人低，然而仍然很受欢迎因为他们能保证产品的供应，这意味着他们利用了下列（）要素来竞争

A、销售人员的人格与知识性的情报服务
B、指导及协助顾客
C、满足客户所有的要求
D、产品的稳定供给

单项选择题价格以外的竞争要素不包括（）

A、销售人员的人格与知识性的情报服务
B、指导及协助顾客
C、满足客户所有的要求
D、产品的稳定供给