为了更好地对零售门店进行分类管理，OTC零售代表通常会用地理位置将零售终端门店分为（）。

多项选择题向连锁药店铺货的方式包括（）。

A.协议铺货
B.自然流通形式
C.人员拜访形式
D.商业推广会

多项选择题药品市场营销人员应具备一定的（）。

A.文化素质
B.能力素质
C.形象素质
D.心态素质
E.身体素质

多项选择题按照对指南或循证医学的遵循性，可以将医生类型划分为（）。

A.驱策型
B.学习型
C.学术型
D.学术利益性
E.固执型

多项选择题沟通技巧谈判的过程就是双方运用语言进行沟通的过程，包括（）。

A.无声语言
B.倾听
C.提问
D.肢体动作
E.有声语言

多项选择题医生类型按照个人处事风格，可以划分为（）。

A.仁慈型
B.表现型
C.学习型
D.驱策型
E.分析型