个人银行专业版的证书快过期了，可以使用“证书”的（）功能，不需要到柜台办理。

单项选择题因经办员误操作，造成客户虚增存款的情况时，经办员应（）。

A.为保证资金安全，先对错账进行冲正处理，冲正后通知客户
B.为保证资金安全，先对错账进行冻结处理，经与客户联系后进行冲账处理
C.如暂时未联系到客户，经网点主管行长审批同意后，可先由经办员自行垫款

单项选择题招商银行“一卡通”在招商银行自助设备被吞卡，管机行将保留（）待客户领取，超过后卡片将被剪磁作废处理。

A.三个工作日
B.七个工作日
C.三个月

单项选择题处理以下差错时，需将差错经过写成书面材料加盖支行（分理处）单位章，上报总.分行个人银行部或监察保卫部的是（）。

A.发生现金短款，金额在3000元（含）以上，且当日已追回
B.因错账导致3000元（含）以上款项损失
C.发生现金差错，金额在1000元（不含）以下，并难以追回的错款
D.错账金额在1000元（含）以上，并已造成经济损失

单项选择题如某笔业务已由复核人员复核，仍然有差错，则复核员承担（）的责任。

A.50%
B.70%
C.80%
D.100%

单项选择题财富账户账户号为（）位数字。

A.8
B.9
C.10
D.12

单项选择题质押贷款单笔贷款期限为（）。

A.一个月以内
B.半年以内
C.一年以内
D.5年以内

单项选择题凭证式国债质押贷款金额起点为（）。

A.人民币50000元
B.人民币10000元
C.人民币5000元

单项选择题存期在三个月以上且存款利率是整存整取利率60%的定期储种是（）。

A.零存整取
B.整存零取
C.定活两便

单项选择题以下哪种特殊业务必须回到开户行办理（）。

A.口头挂失解挂
B.密码挂失时卡片丢失
C.移存
D.卡号更换

单项选择题一卡通金卡的境外交易结算账户为（）。

A.人民币活期
B.港币现钞活期
C.美元现钞活期
D.美元现汇活期