对于企业来说，并不是所有的环境威胁都一样大，也不是所有的市场机会都有同样的吸引力，企业那些高机会和高威胁的业务属于（）。

单项选择题提供不同产品以满足不同需求的竞争者属于（）。

（A）愿望竞争者
（B）产品形式竞争者
（C）品牌竞争者
（D）属类竞争者

单项选择题微观营销环境与宏观营销环境之间的关系是（）。

A.并列关系
B.宏观营销环境受制于微观营销环境
C.主从关系
D.微观营销环境受制于宏观营销环境

单项选择题见票后定期付款的汇票，持票人应当自出票日起（）内向付款人提示承兑。汇票未按照规定提示承兑的，持票人丧失对其前手的追索权。

A.15天
B.20天
C.1个月
D.3个月

单项选择题根据《消费者权益保护法》，经营者保护消费者权益方面的义务不包括（）。

A.以最优惠的价格向顾客提供产品
B.听取意见和接受监督
C.不得侵犯消费者的人格权
D.不得从事不公平、不合理的交易

单项选择题消费者权益保护法中，消费者是指为（）需要而购买、使用经营者所提供的商品或接受经营者所提供的服务的市场主体。

A.转卖
B.生活消费
C.生产
D.储存

多项选择题产品是市场营销组合的一个变量，与之相关的因素包括（）。

A.产品的开发与生产
B.产品的包装
C.产品的商标
D.产品的质量保证

多项选择题销售代理的作用包括（）。

A．使企业产品更快地进入某一市场，试探市场需求
B．控制中间商
C．加强售后服务
D．减免市场风险

单项选择题消费者在选择卖主时，真正看重的是顾客让渡价值。顾客让渡价值是（）的差额。

A.顾客总价值和顾客总成本
B.顾客潜在价值和顾客总成本
C.顾客潜在价值和顾客总成本
D.顾客总价值和服务总成本

单项选择题双边业务谈判时，如果谈判桌一端对着入口，则以进入正门的方向为准，来宾居（）而坐，东道主则坐在另一边。

A.左
B.右
C.南
D.北

单项选择题在交谈中使用的语言不标准不规范，会使人误解，令交谈无法顺利进行，导致不良的后果，这种应该避免的行为属于（）。

A.脏嘴
B.杂嘴
C.刀子嘴
D.荤嘴