A.计划信息B.控制及作业信息C.统计信息D.支持信息
单项选择题数据的基本特征不包含以下哪一个？（）
A.数据名B.大小C.类型D.长度
单项选择题EAN码的前3位代码术语属于（）
A.商品代码B.国家代码C.厂商代码D.校验码
多项选择题企业逆向物流包括（） 。
A.回收物流B.原材料物流C.废弃物物流D.成品物流
多项选择题衡量客户满意度的指标包括（）。
A.客户投诉率B.投诉处理及时率C.投诉处理得当率D.客户满意率
多项选择题物流电子商务模式中的商业模式包括（）。
A.功能型B.服务型C.综合集成型D.完全电子商务
