（）是对职位权力和奖赏权力的一种最常见的反应。 

单项选择题（）的表现是同意管理者的观点，采纳管理者建议的行动计划，并且积极执行新的指示。

A.承诺
B.依从
C.抵制
D.探讨

单项选择题一种源于职权的权力，可以拒绝颁发奖赏和实施惩罚，这种权力被称为（）

A.奖赏权力
B.强制权力
C.感召权力
D.职位权力

单项选择题在高度集权的公司中，管理者通常拥有（）

A.宽广的职责范围
B.有限的、规定详细的职责范围
C.相对宽的管理跨度
D.大于他们所能驾驭的职责

单项选择题一般的，在流程图符号中（）表示活动的符号，对活动进行简要描述写在里面，可以有多个箭头指向同一个矩形，但只能有一个箭头指出。

A.椭圆
B.双矩形
C.矩形
D.菱形

单项选择题在一个过程中，用图形表示步骤的质量改进工具是（）

A.多轮投票法
B.优先权决定图
C.流程图
D.检查表