A.仪器 B.面谈 C.电话 D.邮寄
单项选择题实地调查不包括（）调查。
A.访问 B.观察 C.实验 D.网上
单项选择题单变量频数分析中，频数是某一变量值出现的（）。
A.次数 B.频率 C.几率 D.名称
单项选择题售后服务充当着（）宣传员的角色。
A.大声 B.小声 C.有声 D.无声
单项选择题免费咨询，在客户服务的分类中属于（）服务。
A.售前 B.售中 C.售后 D.全程
单项选择题企业的一切生产经营活动都是为了满足（）的需求。
A.生产者 B.经营者 C.中间商 D.购买者
