根据徽商银行信用卡操作风险管理规定，信用卡业务操作风险事件应急处理工作应遵循哪些原则？（）

多项选择题根据徽商银行信用卡操作风险管理规定，下列哪些属于信用业务操作风险的控制措施？（）

A.建立、健全信用卡业务内部控制体系
B.制订各岗位、各流程的业务操作手册，严格规范各项操作要求
C.对关键岗位进行操作风险等级评定，明确各岗位职责分工以及相关职能的适当分离
D.对信用卡业务操作风险点进行定期和不定期的检查
E.依据相关规定实行关键岗位轮换和强制性休假等措施

多项选择题根据徽商银行信用卡操作风险管理规定，下列哪些属于系统风险指标（）

A.联机交易差错率
B.系统故障事件
C.系统故障次数
D.跨行差错调整成功率
E.外部风险指标

多项选择题根据徽商银行信用卡操作风险管理规定，下列哪些属于关键岗位风险指标。（）

A.关键岗位人员在岗工作年限
B.关键岗位间人员轮换频率
C.关键岗位人员AB角配备情况
D.关键岗位人员操作风险事件
E.关键岗位人员年龄

多项选择题根据徽商银行信用卡操作风险管理规定，下列哪些属于流程风险指标。（）

A.授信审批核准率
B.跨行差错调整成功率
C.信用卡账龄分析指标
D.催收还款成功率、滚动率
E.外包风险损失率

多项选择题根据徽商银行信用卡操作风险管理规定，通过设置相应的操作风险监测指标，对信用卡业务操作风险状况加以监测。监测指标主要包括（）

A.流程风险指标
B.关键岗位风险指标
C.系统风险指标
D.外部风险指标
E.内部风险指标

多项选择题根据徽商银行信用卡授信相关规定，持卡人符合下列哪些情况之一的，原则上不得上调永久授信额度和临时授信额度？（）

A.持卡人有逾期情况的
B.持卡人申请额度调整时资信状况严重不良的
C.持卡人有犯罪记录的
D.持卡人有不良嗜好影响还款能力的
E.其他重要风险情况

多项选择题根据徽商银行信用卡授信相关规定，授信审批人员应重点关注以下哪些风险因素？（）

A.申请人主体资格合法性
B.是否符合相应信用卡卡种规定的基本条件
C.资信记录是否符合相关要求
D.申请人的还款来源及还款能力
E.采用抵（质）押担保的，抵（质）押物评估价值是否合理；抵（质）押率是否符合徽商银行规定

多项选择题以下哪些属于银联差错处理措施？（）

A.退单
B.请款
C.贷记调整
D.确认查询
E.例外协商

多项选择题根据监管规定，收单机构对特约商户的现场检查内容至少应包括（）

A.受理终端是否合规使用
B.是否有侧录设备
C.是否被违规移机
D.特约商户经营是否有重大变更
E.收银员对受理终端和银行卡安全知识是否足够了解

多项选择题根据徽商银行信用卡分期业务风险管理的规定，徽商银行持卡人出现以下何种情况时不可办理分期业务？（）

A.持卡人账户不正常
B.持卡人卡片状态不正常
C.卡片处于逾期状态
D.被徽商银行列为黑名单的持卡人
E.已申请徽商银行分期业务，尚在分期还款中