收寄邮件时应严格按（）准确计收资费，防止误收、漏收。

单项选择题个人交寄大宗邮件只限使用（）总付邮费的办法。

A.整寄零付
B.整寄整付
C.零寄整付
D.付现金

单项选择题“（）”业务是作为邮政便民服务站的主要业务受理渠道，旨在为用户提供一站式、全天候的便利代缴费服务平台。

A.自助缴费
B.自邮一族
C.缴费一站通
D.在线客服

单项选择题“overweight”的意思是（）

A.超过尺寸限制
B.超重
C.超过寄递范围
D.超过书写范围

单项选择题以下不属于邮路路线范围的是（）。

A.各邮政局（所）之间
B.邮区中心局与邮政局（所）之间
C.各邮区中心局之间
D.车站、码头、机场之间

单项选择题邮政营业局（所）管理人员应（）对营业员现场工作进行检查。

A.每日
B.每周
C.每旬
D.每月

单项选择题邮政营业信息系统【窗投催领逾退】模块不能实现（）功能。

A.已销号窗投邮件的统计
B.未销号窗投邮件的统计
C.打印催领单
D.打印逾退清单

单项选择题邮政营业局（所）受理查询时，应先通过（）进行查询，当面答复用户邮件实时信息。

A.中国邮政网上营业厅
B.邮件跟踪查询系统
C.邮政营业信息系统
D.中国邮政微信公众号

多项选择题际存局候领邮件时，应在邮件封面（包裹在发递单上）书写（）。

A.Poste Restante
B.寄达地名
C.寄达国名
D.收件人姓名

多项选择题下列关于国内邮件撤回或更改业务处理叙述正确的有（）。

A.审核寄件人有效身份证件和相关收据，查询邮件状态
B.验看申请书填写是否合格
C.收取撤回更改手续费每件2元
D.所收费用作为业务收入补录在相关科目后上缴

单项选择题营业信息系统录入无着邮件时应备注“无着”，对于具有个人通信性质的平常信件，参照（）处理。

A.单位平信
B.条码平信
C.单位挂号
D.条码挂号