A.主动了解乘客需求 B.主动帮助乘客放置和提取行李 C.遇行动不便乘客,主动帮助上下车 D.遇到违法犯罪行为及时报告,勇于斗争
单项选择题《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》规定,一般在摄氏()度以下和摄氏()度以上使用空调。
A.12;28 B.10;30 C.10;28 D.12;30
单项选择题下列哪个不属于《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》规定的十字文明用语()。
A.您好 B.请 C.再见 D.欢迎
单项选择题根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》:显示空车待租标志营运时,有乘客招手,驾驶员应()。
A.减速慢行,按规定到路边接客 B.假装没看见 C.看地区而定 D.依照心情要不要过去
单项选择题根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》:乘客上车之后,对于行车路径,驾驶员应()。
A.主动告知乘客,并由其选择 B.看心情告不告诉乘客 C.无需告知乘客 D.乘客询问再告知
单项选择题根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》:遇到有乘客遗失物品在车上,司机应该()。
A.占为己有 B.主动归还 C.视情况而定 D.先占为己有,等人来了再还,不来认领就不还