游客心脏病猝发，导游人员错误的做法是（）。

单项选择题如果游客是在（）突然患病，导游人员应立即通知饭店医务人员前来救治，然后送往医院，并及时将情况报告旅行社。

A.旅游乘车途中
B.景区景点
C.自由活动时
D.下榻饭店

单项选择题游客在自由活动时走失，导游人员应立即（）。

A.了解情况，迅速寻找
B.与饭店联系
C.寻求帮助
D.报告接待社和公安部门

单项选择题下列选项中，（）不属于导游人员为防止游客走失、在游客自由活动是提醒游客的内容。

A.提醒游客不要走得太远
B.提醒游客不要回饭店太晚
C.提醒游客不要走散
D.提醒游客不要去热闹、拥挤、秩序混乱的地方

单项选择题以下说法中，正确的是（）。

A.导游人员不要代为游客保管证件
B.导游人员可用自备药品为游客致病
C.导游人员可免费带其亲友团随团活动
D.若游客却有困难，可为其转递食品

单项选择题旅游者下飞机后如果在机场找不到自己的托运行李，全陪应该首先（）。

A.与地接社联系，请协助查找
B.向航空公司索赔
C.给该航班所属的航空公司打电话，请其查找
D.带领失主到机场失物登记处办理行李丢失等有关手续

单项选择题对丢失身份证的情况的处理，应（）。

A.先到当地公安局报失，再由旅行社开具证明，机场安检人员核准放行
B.先由当地旅游局核实后开局证明，再到公安局报失，经核实后开具身份证明
C.先报告机场安检部门并报失，再到公安局补办临时身份证
D.先由当地旅行社核实后开具证明，再到丢失地的公安局办理新的身份证

单项选择题外国游客丢失钱物，导游人员首先应（）。

A.立即向公安局报案
B.立即向保险公司报案
C.及时向接待社领导汇报
D.详细了解物品丢失情况

单项选择题一位华侨回国旅游时不慎丢失护照，导游人员协助其补办证件。以下做法正确的是（）。

A.由地接社开具遗失证明
B.到当地公安局开遗失证明
C.到侨居国驻华使馆补办新护照
D.去当地公安部门办理见证手续

单项选择题为了防止发生误船事故，导游人员应带团提前（）到达码头。

A.40分钟
B.60分钟
C.90分钟
D.120分钟

单项选择题为了防止发生误车事故，导游人员应带团提前（）到达火车站。

A.40分钟
B.60分钟
C.90分钟
D.120分钟