“知彼知已，胜乃不殆；知天知地，胜乃可全”。“知天”在竞争情报分析中指的是（）

多项选择题从影响范围看，企业竞争环境分为哪几类？（）

A.宏观竞争环境
B.产业竞争环境
C.企业经济环境
D.企业内部环境
E.企业技术环境

多项选择题哪些是展会情报搜集法方法？（）

A.访谈法
B.资料搜集法
C.网络浏览法
D.问卷调查法
E.实验法

单项选择题以下不是企业竞争情报搜集方法的是（）。

A.文献搜集法
B.观察法
C.情景调查法
D.网络搜集法

单项选择题以下不是竞争情报情景分析的步骤的是（）。

A.主题确定
B.关键影响因素
C.核心情景描述与选择
D.再现情景

单项选择题以下不是关键成功因素的特性是（）。

A.关键成功因素不会随时间、环境而改变
B.关键成功因素涵盖现在与未来经营活动
C.关键成功因素会因产业不同而有所差异
D.关键成功因素是企业高阶管理者必须掌握最重要的管理信息