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多项选择题

加强饭店人力资源的管理,这是保证饭店业务经营活动顺利进行的必要条件。这是因为()。

A.人是饭店业务经营活动的基本要素
B.人的素质高低直接关系到饭店服务质量的高低
C.人的工作积极性如何直接关系到饭店业企业的活动
D.饭店员工的劳动是一项分工协作的社会劳动