个性化客群筛选工具分为（）。

多项选择题在行员A内的基金“营销弹药库”中可看到的资讯有（）。

A.每日最新基金资讯
B.优选基金产品观点
C.重点营销基金营销辅助物料
D.总分支行销售战报

多项选择题厅堂布置五大宗旨包括（）。

A.设备集中
B.动线短缩
C.流程闭环
D.岗位明确
E.交互便捷
F.人员固定

多项选择题理财经理下列销售行为，错误的有（）。

A.为促成产品销售，帮客户完成风评并匹配拟售产品风险等级
B.基于过往经验测算非保本产品预期收益并写于回单之上
C.拒绝为65周岁以上的客户购买中高风险以上的产品
D.为提升业务受理效率，理财经理代客户操作网银办理业务

多项选择题优享+的服务内容包括（）。

A.专属产品
B.专享优免
C.专业资讯
D.生日礼物

多项选择题产品到期承接要关注的“两率”指什么（）。

A.到期资金承接率
B.到期客户非保本转换存款率
C.客户承接承接率
D.非保本转换保本客户承接率

多项选择题盘点之后，理财经理将哪些工作落实到工作手册中（）。

A.客户覆盖率
B.客户经营策略
C.产品销售策略
D.快赢客户名单

多项选择题退休养老时，我们面临的两大风险是（）。

A、重疾
B、教育
C、长寿
D、资金稳定

单项选择题可以通过爱客系统商机备注了解客户不包括（）。

A.持卡
B.资产
C.权益使用
D.客户偏好

单项选择题“客户矩阵”右上角的内容为（）？

A.潜力客户
B.高净值客户
C.重点客户
D.核心客户

单项选择题夕会的专项主题学习不包括？（）。

A.传达上级精神
B.40产品方案学习
C.技能演练
D.案例讨论
E.明日业绩规划