对未规定四码的汉字用（）代替。

多项选择题进行电报业务统计的要求有（）。

A.各项统计数字必须真实可靠
B.填写表报、原始资料，字迹清楚正确，电报所名可用简称或代字
C.要严格遵守上报时间，从报务员至各级报话负责人员都要学会统计方法
D.统计方法和时机应符合规定

多项选择题铁路电报的工作准则是（）。

A.准确、迅速
B.保密、畅通
C.用户至上
D.质量第一

多项选择题电报状态语有（）。

A.指导行错ZDHC
B.包括BK
C.报头行错BTHC
D.报文行错BWHC
E.此报有错CBYC

多项选择题电报终端的标准发报条件是（）。

A.报头完整、组数正确
B.收电单位明确、编页正确
C.电文无误、有标点符号
D.符合发报译电格式

多项选择题附注略号是为了便于电报所在办理电报过程由处理某些业务而制定的，具体附注略号有（）。

A.BG变更到报所名
B.GNSJ给您收据
C.CH重号/XS限定时间到达的电报
D.ST迅速转发、投递

多项选择题根据全路电报业务及报路构成，设置网路组织有（）。

A.全路干线网路领导小组
B.铁总网路组
C.铁路（工程）局网路组
D.铁路分局网路组

单项选择题电报业务统计要求各项统计数字必须真实可靠，统计方法和（）应符合规定。

A.机会
B.时候
C.时间
D.时机

单项选择题标准率办理封数为（）的总和。

A.终端发报封
B.传真发报封数
C.终端发报封数+传真发报封数
D.投递封数+发报封数

单项选择题四码发报每页规定22行，每行规定（）个字符。

A.20
B.25
C.28
D.15

单项选择题报话所收到上级主管部门转来的用户申告，应及时查明原因答复用户，并及时将相关情况和处理结果向（）汇报。

A.查明原因
B.上级领导机关
C.用户
D.上级主管部门