根据企业发展的整体要求，个人需要发展的基础能力包括（）

多项选择题绩效计划制定的主体有（）

A.股东
B.政府部门
C.管理者
D.员工
E.顾客

多项选择题绩效管理过程应注意建设的机制有（）

A.员工参与制
B.反馈机制
C.申诉机制
D.监督机制
E.绩效信息收集机制

单项选择题在绩效评估中，一些评估者喜欢给所有的被评估者高分，而有的则喜欢给低分，这种现象属于（）

A.刻板印象
B.集中倾向
C.对比误差
D.宽容化或严格化倾向

单项选择题360°反馈与传统自上而下反馈的本质区别是信息来源的多样性与（）

A.匿名性
B.全面性
C.及时性
D.真实性

单项选择题在分析了传统和现代多种绩效评估方法优点的基础上，对于“难于量化”的工作提出的一种绩效评估指标设计方法是（）

A.量表法
B.比较法
C.四化法
D.目标管理法